弊社では注文確定後に仕入れを行うシステムとなっておりますため、ご注文後に仕入れ先の商品がお品切れとなってしまう場合も稀にございます。
注文商品に品切れ商品が生じた場合はシステム上、全注文商品がキャンセル扱いとなります。
部分キャンセルは出来かねますので、部分キャンセルをご希望のお客様はお手数をおかけしますが、アプリ上で再度ご注文をお願いいたします。
支払金額は以下の方法で払い戻しをさせていただきます。
【クレジットカード決済の場合】
決済キャンセル
【コンビニ決済/銀行振込/Pay-easy 決済の場合】
お客様の銀行口座への支払金額の払戻し
※品切れ商品が生じた場合はメールにてご案内いたします。